Danmark er digitalt - er du klar! - vi er klar og digitaliseringen er en unik mulighed for at opnå direkte kommunikation mellem kunder og virksomheden. Digitaliseringen er ikke til at komme udenom. For at en moderne servicevogn kan fungere optimalt på arbejde er det vigtigt, at den er online.
ES Electric ligger ikke i krybesporet men er med i overhalingsbanen med hensyn til digitaliseringen. Service vognen er udstyret med bredbånd hvilket vil sige at vi er online med leverandøre og ordrestyring - mail og kalender er online, hvilket sikre kunden mulighed for at kommunikere med servicemontøren online eller direkte på mobil og SMS.
Varer kan bestilles online med reference til ordren og dermed kan de administrative opgaver udføres online. Dette er med til at sikre at opgaver bliver udført optimal og hurtigt. Informationer og manualer kan downloades direkte fra leverandørens hjemmeside - derfor er digitaliseringen et vigtig redskab.
Den økonomiske krise har allerede nu medvirket til et øget brug af digital teknologi. Forbrugerne har gennem internettet adgang til informationer, værktøjer og teknologier, som de bruger – ofte mere end erhvervslivet. Og det lige nu, hvor afstanden mellem de virksomheder, der har fokuseret digitalt og de, der kun lige er begyndt, bliver større og større. Med forbrugernes øgede brug af internettet, vil den konkurrenceforskel få en endnu større betydning for erhvervslivet i fremtiden.
Udviklingen går stærkere end vi forestiller os. Erhvervslivet kunne på et seminar "Update Danmark I Århus" høre Google Danmark informere om de nye udfordringer, som erhvervslivet står over for. En af udfordringerne er at se mulighederne med digital markedsføring.
Digitaliseringen flytter hele tiden grænser og et af de nye tiltag, som der arbejdes meget på for tiden er, at det skal være muligt at handle med alle I hele verden og derfor er en ny teknologi på vej, sådan at det er muligt at tale sit eget sprog til den man ringer til, som så viderebringes på modtagerens sprog, på den måde gøres alle lige, uanset det sprog vi ønsker at anvende.
Om 10 år vil det være muligt at gemme alle foto og alle videoer i hele verden på en iPod - det fortæller lidt om de ambitioner som der arbejdes på digitalt.
Ingen kender fremtiden, men de digitale muligheder er større end de nogen sinde har været. Mulighederne er ubegrænset og derfor er det vigtigt med netværker for at opnå de rigtige løsninger.